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蔚来领跑J.D. Power新能源豪华品牌口碑榜 2025年10月17日,J.D. Power首次在华发布汽车品牌口碑指数NPS研究,蔚来以综合得分第一位列新能源豪华品牌榜首。该研究创新性地从产品力、销售力与服务力三大维度评估,覆盖9.7万车主样本,突破传统单一指标局限。蔚来连续7年在J.D. Power多项调研中夺冠,涵盖ES8、ET5等车型质量及服务满意度,同期理想获主流品牌第一。此结果印证其用户体验体系的成熟度,但汽车行业竞争需兼顾技术突破、成本控制与长期生态建设,单一榜单仅反映阶段性表现,消费者决策仍需综合考量产品力与个人需求。
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