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滴滴这件事几天了,还在持续发酵,官方整个应对策略完全就是反作用,尤其是沈斐@加电的沈斐 自己的回应,离了大谱,不但等于官方确认了合作事宜,也没有对具体操作人员给出相应处理意见。 当然,不想打击手下人员工作积极性的的出发点可以理解,但当下最重要的不应该是赶紧对外释放信号,积极切割,丢车保帅,挽留对品牌负面影响,平息舆情吗?! 正确的处理方式连完全不懂公关的人员都能想到!第一时间发表声明:“该行为为某区域营销团队未取得公司许可的情况下开展的试点合作项目,虽然初衷是为了尝试多渠道拓客,但确对公司品牌影响造成影响,现已做停职检讨,并对光大车主承诺,公司不会开展任何对车主及品牌利益有损的经营活动,望大家放心谅解,感谢支持。” 这很难吗?这是沈斐上任后第一次对他的经营管理能力产生怀疑,算了,不说了,接到单了
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