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之前你了解过「锁电」这个事情吗?你怎么定义或者会怎么判定自己的车子被「锁电」?假如作为消费者,遇到疑似被「锁电」情况,该如何解决? 锁电指车企未经同意,通过OTA修改BMS参数,限制电池充放电上限/功率,致续航缩水、充电变慢、动力下降 。判定:OTA后续航骤降、快充变慢、加速无力,充电量明显减少。维权:保留升级前后充电记录、截屏、沟通录音;向12315投诉,联合车主集体维权,必要时法律介入 。
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