广州小零_终于可以改名了
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前两周@Xilin 投诉后成功退回了实体钥匙，想着反正我买了也没用过，也实践一把，结果投诉后也不给退，官方客服回复如下：
1.与遮阳帘不同，实体钥匙OTA过了，优化了解锁体验，不存在虚假宣传。
2.关于之前OTA次数，后续的计划，具体OTA了什么内容，抱歉无法提供和保证。
3.为什么其他人退成功了，这个他没有了解到相关信息。
4.没办法往上投诉，到他这个节点已经是最终处理方案。
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